Social Media News: Un po’ di Statistiche!

Social Media Network

Cosa si condivide in rete: Fotografie, articoli, link, notizie, opinioni, classifiche, top list, consigli. Queste categorie rappresentano la tipologia di contenuto più’ diffuso sui Social Network, ad esempio sia su Google+ che su Facebook le immagini la fanno da padroni, mentre a Twitter spetta il primato delle varie opinioni sulle classiche attività’ quotidiane, almeno stando ai dati riportati da Go-Gulf (una delle web agency piu’ prestigiose del mondo) in questa infografica.

Numeri da capogiro: la statistica portata avanti da Digital Insight, ci svela che la possibilità’ di coinvolgere i nostri utenti con il contenuto di un post e’ decisamente maggiore nelle prime 5 ore di vita di quest’ultimo, e’ in questo arco di tempo che circa il 75% di chi ci segue sceglie di interagire con i nostri post.

I Social Media e la Customer Care: sapevate che circa il l’80% delle aziende vive nella convinzione di fornire un ottimo servizio clienti attraverso i Social, convinzione puntualmente smentita dal 92% dei clienti che assolutamente non concorda. Per esempio non tutti i big del mercato sanno che l’80% circa, di tutti gli utenti si aspetta una risposta ai loro quesiti posti su Facebook, nell’arco stesso della giornata in cui la domanda e’ stata fatta.

Twitter in forte crescita: questo studio portato avanti dallo staff di Share This (famosissimo tool per la condivisione di contenuti sui Social), mette in evidenza come il social dei cinguettii sia quello con la crescita maggiore, in termini di utilizzo e di numero di utenti dell’ultimo anno.

Numeri “fuori moda”: e’ ancora Digital Insight, con questa dettagliata infografica, ad indicarci alcune statistiche negative, riportanti i Social considerati meno “cool”, o quelli che nonostante gli ingenti investimenti stentano a decollare, vedi Vine, Snapchat e molti altri.

Be di numeri e di dati su Social Media da analizzare ce ne sono molti, l’importante e’ saperli capire.

Social Media

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